FAQ
Comment choisir ma taille ?
Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Chaque fiche produit contient une description détaillée de la coupe du vêtement (cintré, oversize, ajusté, etc.) afin de vous aider à choisir au mieux. Notre mannequin Chloé mesure 1m75 et porte une taille S. Référez-vous aux descriptions produits pour trouver la coupe qui vous correspond le mieux.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous pouvez retourner un article sous 14 jours après réception, à condition qu’il soit non porté et dans son état d’origine. Vous retrouverez toutes les infos dans la section livraison & retour du site.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par email via jennlybijoux@gmail.com ou directement sur nos réseaux sociaux. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.
Puis-je modifier ma commande ?
Oui, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement afin que nous puissions effectuer la modification ou l’annulation.
Comment entretenir mes vêtements ?
Les conseils d’entretien sont indiqués sur l’étiquette du vêtement et parfois dans la description produit afin de préserver la qualité des pièces.